O relógio tem uma classificação de resistência à água 3ATM. Pode ser usado normalmente no dia a dia, como lavar as mãos, chuva, etc., Não coloque o relógio em água quente ou no chuveiro, não realize operações de pressão sob a água ou mergulhar profundamente. A eficácia à prova de água pode ser reduzido com o uso diário. Carregue a bateria durante duas horas antes de usá-lo. Evite o pagamento de mais 100% durante um período de tempo prolongado. Use o carregador com uma tensão de entrada de 5V/1A ou 5V/2A e o cabo de carregamento magnético original de XINJI. Evite tocar a superfície da tela com objetos duros ou pegajosos para evitar danos. Evite deixar cair o produto no chão ou receber fortes impactos por outros objetos. Evite expor o relógio a líquidos corrosivos para evitar danos ao relógio. Evite expor o produto a líquidos corrosivos ou imersão prolongada em água do mar ou água salgada, já que pode causar corrosão e não estará coberto pela garantia. As colisões, quedas ou qualquer sinal visível de impacto do produto, incluindo as fraturas da tela, não estão cobertas dentro do alcance da garantia. Não desmonte o produto ou substitua a bateria sem autorização. Este produto não é um aparelho médico e não pode ser utilizado com fins médicos ou como base para o diagnóstico de qualquer condição médica. Os resultados da detecção são fornecidas apenas como referência. Consulte a instituições médicas profissionais se não se sente bem. Se o produto apresentar defeito, entre em contato com o departamento de serviço pós-venda. A empresa se reserva o direito de alterar ou modificar todas as informações do documento, sem aviso prévio. Devido a atualizações de software, as funções podem variar em versões de software específicas.

1. Abra a aplicação XINJI Watch e active 'Levantar-se para acordar'. Em seguida, verifique se o ecrã ilumina-se normalmente.

2. Se não funcionar, verifique a função APD em seu relógio. A tela não é possível acender automaticamente quando abre o relógio sempre na tela. Desligue a função APD e verifique se o seu relógio inteligente novamente.

3. Se ainda não funcionar, abra a aplicação XINJI Assista e confira o modo DND. O relógio não acende automaticamente a tela quando está em um período sem desconforto. Desactive o modo DND ou altere o período de tempo, depois vire a sua boneca de volta.

Alguns relógios suportam apenas reproduzir música local no relógio e controlar a reprodução do telefone (não pode reproduzir música a partir do seu telefone), como o N2. Para reproduzir música local no relógio, primeiro você deve armazenar as músicas do relógio, usando um cabo de dados do acessório para conectá-lo ao computador, e gravar as músicas na pasta "U disk:\audio". Em seguida, altere o modo de reprodução para "ver a música". Para controlar a reprodução/pausa do telefone, você deve selecionar o botão de controle de música do telefone.
Alguns relógios podem reproduzir música a partir do seu telefone através de Bluetooth, como o C3. Você deve abrir o botão de áudio multimédia e, em seguida, você pode entrar no menu de música para controlar a aplicação de música do telefone e reproduzir músicas a partir do seu telefone.
Se os métodos acima não funcionarem, pode ser que o sistema telefónico termina de forma inteligente os processos de aplicações de alto consumo de energia, o que faz com que o relógio ocasionalmente não possa controlar ou reproduzir a música do telefone. Deve permitir que Onwear Pro consuma muita energia o gerenciamento de energia em segundo plano do telefone. Abra a gestão de energia, em segundo plano, a bateria-OnwearPro-permita um alto consumo de energia em segundo plano.

Por favor, preencha o seguinte:

1. Certifique-se de que o telefone/relógio não estiver no modo "Avião" ou "Não perturbe".

2. Certifique-se de que seu telefone possa receber notificações e exibidos na tela de bloqueio de seu telefone. Se você receber uma notificação no seu telefone, mas não há som ou vibração, você também receberá uma notificação em seu relógio, sem vibração.

3. Verifique e certifique-se de não ter bloqueado uma aplicação: Abra a aplicação WearOS > Toque em Notificações > você Verá uma lista de aplicativos. Para desbloquear uma aplicação, habilite o aplicativo desejado para receber as notificações.

4. Verifique se o seu telefone e relógio estão ligados através de Bluetooth. Se o seu relógio não está emparelhado, você verá uma nuvem, com uma linha no meio.

5. Reinicie o seu telefone e olha. Nota: Se nada acima funcionar, tente redefinir o relógio para a configuração de fábrica (apaga todos os dados do relógio) e tente emparelhar os dispositivos.

1. Verifique a conexão Bluetooth do seu telefone. Quando seu telefone celular estiver muito longe do relógio (cerca de 10 metros), a ligação Bluetooth é desligada.

2. Se esse passo não funcionar, tente os seguintes passos até que corrija o problema:
Certifique-se de que o seu relógio está conectado ao seu telefone.
Manter o aplicativo em execução em segundo plano no seu telefone.
Certifique-se de que os seus dispositivos e aplicativos estejam atualizados.
Reinicie o seu relógio e seu telefone.

3. Se as etapas acima não funcionaram, desligue seu relógio de aplicação e elimina o relógio da memória Bluetooth. Em seguida, volte a ligar o seu relógio e telefone.

4. Se ainda não funcionar, desligue seu relógio e remova-o da mesma memória, Bluetooth novamente. Redefina o seu relógio para a configuração de fábrica, em seguida, volte a ligar o seu relógio e seu telefone.

Não é possível reproduzir música: da Mesma forma que a pergunta 3.
Não é possível atender chamadas telefônicas: certifique-se de que o relógio esteja emparelhado e ligado ao telefone, e que a função Bluetooth do telefone estiver habilitado, e o áudio da chamada está ativado.

Tente reiniciar o dispositivo pressionando e mantendo pressionado o botão liga / desliga lateral durante 10 a 15 segundos, ou até que o relógio seja reiniciado. Se o computador vibra, mas a exibição não é normal, pode haver um problema com a própria tela. Se o seu computador cumpre com as condições de substituição da garantia, envie uma solicitação de garantia através da loja onde comprou o equipamento. Se você comprou o seu computador através de nossa loja oficial, mas este problema é causado por dano humano, envie uma solicitação de reparo através da loja onde comprou o equipamento.

Esta função pode ser habilitada abrindo a aplicação Heart Rate no relógio e, em seguida, deslizando para a esquerda. Em seguida, active a função de monitorização de frequência cardíaca de 24 horas.

1. Confirme se o tempo de carregamento do relógio inteligente exceder as 2 horas. Normalmente, é possível carregar completamente em 2 horas;

2. Verifique se a porta de carga de sucção magnética está sujo ou danificado, o que resulta em um mau contato.

Se tiver problemas com a duração da bateria, recomendamos que deixe seu relógio faça 3 ciclos de carga completos. Isso significa que carregue a bateria a 100% e, em seguida, deixe-a cair para 0% antes de voltar a ligá-la ao cabo de carga. Uma vez que você faça isso 3 vezes seguidas, a duração da bateria deve melhorar. Se o problema persistir, carregue o seu relógio 100% e, em seguida, permita que permaneça em "Modo avião" durante a noite. Se a sua bateria cai mais de 10%, solicite uma garantia em Xinjismart.com

1. Abra a página do dispositivo "Definições" > "Download de APLICATIVO". Escaneie o código QR no seu telefone e você pode obter o aplicativo.

2. Se você não pode baixar o aplicativo do código QR, você também pode obtê-lo em nosso site. Acesse o site oficial (Xinjismart.com) e clique em "Suporte" > "Software". E você pode obter o aplicativo.

Durante todo o processo, certifique-se de que os dispositivos previamente
conectados os fones de ouvido têm o Bluetooth desligado, o que impede a reconexão automática. Além disso, certifique-se de que a caixa de carga é capaz de carregar os fones de ouvido.

1. Quando ambos os fones de ouvido são retiradas da caixa de carga simultaneamente, observe o estado de cintilação das luzes indicadoras em cada fone de ouvido. Se as luzes indicadoras de ambos os fones de ouvido "alternam piscando em verde e branco", indica que os fones de ouvido esquerdo e direito não se combinaram.

2. Primeiro coloque os fones de ouvido na caixa de carga.

3. Tire um dos fones de ouvido e use o seu dedo para tocar o ponto de controle sensível ao toque de quatro vezes seguidas. Aguarde até que a luz indicadora "piscar rapidamente três vezes com luz branca e, em seguida, desligue". Volte a colocar o fone de ouvido na caixa de carga.

4. Tire o outro monofone do estojo de carga e execute o Passo 3. Em seguida, volte a colocá-lo na caixa de carga.

5. Retire ambos os fones de ouvido da caixa de carga e emparejarán automaticamente como esquerdo e direito. Ambos os fones de ouvido indicarão um fósforo de sucesso. Um fone de ouvido vai ter um padrão de "luz verde e branca piscando alternadamente", enquanto que o outro fone de ouvido vai ter uma "luz verde a piscar lentamente a cada 5 segundos".

6. Cada vez que tira ambos os fones de ouvido, se emparejarán automaticamente. Simplesmente conecte-os ao seu telefone. (Depois de se conectar ao telefone, as luzes indicadoras de ambos os fones de ouvido serão desligados).

7. Se você seguiu os passos corretamente e as luzes indicadoras funcionam corretamente, mas ainda de som em um só fone de ouvido depois de ligar o seu telefone, entre em contato com o fabricante para obter mais ajuda.

O botão "fazer a ligação áudio" da conexão Bluetooth do relógio não está activado. Deslize para a direita na tela principal e toque a função do telefone para ativar o botão "fazer a ligação áudio" para chamadas BT. Ao receber uma chamada, serão exibidos simultaneamente os botões de "pendurar" e "responder".

Tente reinstalar o software no seu relógio e restabelecer a ligação. Uma vez que você tenha feito isso, você deve ouvir um tom de toque quando receber uma chamada novamente.

Usar um cabo USB para transferir/copiar arquivos ou músicas transferidas a partir do computador para o seu relógio inteligente. Então reprodúzcalo no relógio inteligente, sem necessidade de um telefone (mostra uma memória independente (armazena música) no computador quando você conecta o relógio inteligente com o computador)

Porque não recomendamos o uso de relógios inteligentes para mergulhar, nadar, tomar banhos quentes ou mergulhar em águas termais. Além disso, pressionar o botão lateral debaixo de água pode causar danos facilmente.

Todos os dispositivos, se não forem utilizados por um período prolongado, esgotar sua bateria. Certifique-se de carregá-las continuamente durante mais de 20 minutos para retornar ao prompt de carga normal. Tenha a segurança de que esta condição reflete a dos smartphones e é perfeitamente normal.

1. Atenção: Evite expor o produto a líquidos corrosivos ou imersão prolongada em água do mar ou água salgada, já que pode causar corrosão e não estará coberto pela garantia.
2. As colisões, quedas ou qualquer sinal visível de impacto do produto, incluindo as fraturas da tela, não estão cobertas dentro do alcance da garantia.